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Modernité et nouvelles expériences clients pour les voyageurs et agents iDTGV

Pour continuer à proposer des offres attrayantes sur les voyages en train, iDTGV devait faire évoluer son système de numérisation, d’embarquement et de paiement pour optimiser le processus et gagner en productivité. En associant une tablette à un terminal Ingenico, la solution multifonctionnelle a non seulement augmenté la satisfaction des voyageurs, amélioré l’efficacité et la pertinence du service ; elle a aussi renforcé l’image de marque d’iDTGV.
 

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